01前期設計服務

在您提交訂單后，工作人員會第一時間聯系您。我們的專業設計師會根據建筑實際情況，綜合考慮氣候、房型、朝向、水質、使用習慣等條件，為您提供合理、節能的設計方案。讓您的房間達到滿意的使用效果和裝飾效果。

02中期安裝服務

我方本著完成優質工程，為客戶提供省心服務的原則，為用戶制作定制化的施工方案。同時，建立微信監管群，施工過程中，我方現場負責人為業主在群內定期更新施工進度及施工重要節點照片，使業主不親臨現場也能夠實時掌握施工進度，查看施工質量，給客戶一個省心安心的服務。

我公司擁有完善的施工體系，施工過程中嚴格按照中央空調系統施工流程及要求進行施工。以保證每一個項目都能夠擁有優質的施工質量。

03后期售后服務

①培訓服務：項目完成后，有專業技術人員給業主進行機組使用及日常保養相關培訓。并配有詳細的操作手冊及注意事項。

②終身售后服務：即質保期內，免費提供系統維護保養服務。質保期后，業主可與我公司簽訂維修保養合同，合同期間，享受與維保期內同樣的售后服務；業主也可選擇在系統需要維護時通知我方上門服務。多種選擇滿足業主需要。

③定期系統維護保養：在換季時，我公司會派專業售后人員前往現場對系統進行調試維護保養。

④24小時售后服務電話：400-869-6766。保證在接到業主維修售后服務電話后，8小時內到達現場進行故障排查及處理。

⑤回訪機制：定期對業主進行回訪服務。售后維護小組在每次回訪結束后填寫回訪記錄；在全部回訪結束后，編寫“回訪服務報告”。公司客服管理部門會依據回訪記錄對客戶提出的問題及建議進行解決。

04增值服務

家庭財產安全綜合險：我公司竭誠為每一位業主的財產安全考慮，為每一戶家庭投保一份家庭財產綜合險，內容包括管道破裂及水漬險、附加第三者責任險。